Отзывы

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Павел, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Алла, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы бы хотели выразить наше искреннее извинение за неприятный опыт, который вы имели в нашем магазине на проспекте Притыцкого. Мы очень обеспокоены по поводу отсутствия предложения о проверке товара и постановки отметки в гарантийном талоне. Такие процедуры должны являться обязательными для каждого сотрудника, чтобы обеспечить полный сервис и уверенность наших клиентов. Мы ценим вашу обратную связь, которая помогает нам улучшить наши процессы и предоставить более качественное обслуживание. Ваше мнение имеет для нас важное значение, и мы обязуемся принять соответствующие меры, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Команда TM.BY

Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваши ожидания от нашего сервиса не были оправданы. Ваше мнение очень важно для нас, и мы хотим решить все моменты, с которыми вы столкнулись. Относительно вашей жалобы на задержку в обратной связи, так как сейчас предновогоднее время, поступает много звонков и контакт-центр был перегружен в тот момент, что привело к задержке в обработке вашего заказа. Мы приносим свои извинения за неудобства, и мы принимаем меры, чтобы избежать подобной ситуации в будущем. Относительно вашего замечания о голосе менеджера, мы прослушали запись разговора и не обнаружили никаких доказательств того, что менеджер повышал голос на вас. Однако мы всегда стремимся предоставить дружелюбный и профессиональный сервис, поэтому ваше замечание будет передано ответственным лицам для дальнейшей работы с персоналом. Информация о доставке и габаритах товара всегда указывается в карточке товара в разделе "доставка". В случае, если возникают недоразумения или вопросы, наша клиентская служба всегда готова предоставить дополнительные пояснения. Благодарим вас за обратную связь. Мы примем все меры для улучшения нашего сервиса и обеспечения положительного опыта покупателей.
Команда TM.BY

Денис Анатольевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Людмила, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Юрий Алексеевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Вячеслав Николаевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Инесса, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Артем, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Александр, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, искренне сожалеем о неудовлетворительном опыте, который вы испытали с нашей компанией. Мы глубоко извиняемся за задержку в информировании о том, что заказанный вами товар отсутствует в наличии. Понимаем, как это может быть разочаровывающе и вызывает недоверие. Мы признаем свою ошибку и принимаем ответственность за недоразумение, возникшее в результате некорректного обновления актуального наличия товара в системе. Также рассматриваем внедрение более эффективной системы обновления наличия товара, чтобы предоставлять вам более точную информацию. В знак извинений, мы предлагаем вам скидку на следующий заказ, чтобы прояснить наше понимание важности вашей неприятной ситуации. Еще раз извиняемся за доставленные неудобства. Команда TM.BY

Вадим, добрый день! Приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы принимаем вашу претензию во внимание и будем работать над улучшением скорости обслуживания на нашем пункте выдачи заказов. Команда TM.BY