Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
О
Олег
20 часов 57 минут назад
Спасибо. Все очень хорошо.
5
В
Виктория
23.09.2020 21:02
Отлично сработали! Оперативно, четко. Остались только приятные впечатления.. Милый курьер :)
4
А
Алексей
23.09.2020 15:06
Заказ собрали быстро, передали в пункт выдачи.

Пункт выдачи еле нашел

5
В
Виталий
23.09.2020 08:52
Хороши магазин

Радом и в удобное время работает

Нет

5
С
Сергей
22.09.2020 21:32
В Понедельник заказал, вечером во вторник забрал. Все быстро и качественно. Супер!
5
Ю
Юрий
22.09.2020 11:15
Все ОК!
1
К
константин
21.09.2020 15:18
Забирал в конце дня в пятницу заказ. В заказе был уровень SOLA 250мм 25PT (недешевый сегмент). Мало того, что он был весь в застарелой пыли (мне кажется малоразмерные SOLA я видел в упаковке), но еще и поцарапанный со всех сторон. Но времени уже не было "капризничать" - пришлось забрать, т.к. очень нужен был на выходные на даче. До этого момента заказывал - таких проблем никогда не было. На складе что - не видят, что кладут откровенное б/у ?!!!
Приносим извинения. Выбирать не пришлось. Последний уровень данной модели. Партия долго пролежала на складе.
5
Л
Людмила
18.09.2020 12:46
Отлично! Всё оперативно. Приобрела кружки. Дешевле, чем на других интернет сайтах.

Быстро и четко!

Отсутствуют

5
Ю
Юра
17.09.2020 20:10
Все ок
5
Ю
Юрий
17.09.2020 16:46
Заказал, приехал, забрал. Все норм, замечаний нет. (брал клей для моделей)

Самая низкая цена по городу.

Не обнаружены.

5
Д
Дмитрий Викторович
17.09.2020 16:17
спасибо. все отлично
5
А
Александр
17.09.2020 10:06
Отличный магазин, точка доставки расположена в удобном месте, доставка полная и цены всегда актуальны

Удобно и быстро

Не обноружил

5
А
Антонов Олег Николаевич
17.09.2020 07:04
Обслуживания очень отличное,расположение пункта выдачи на ул социалистической 26 не удачное лучше на старом месте.

Всё есть в наличии и оперативно заказ выполнен

Нету

5
Л
Людмила
16.09.2020 21:14
Обслуживанием и покупками очень довольна: по деловому, быстро и качественно. Спасибо команде интернет-магазина ToolsMarket.

Была оказана помощь при выборе товара, широкий ассортимент товаров, быстрая доставка, доставка в назначенный срок.

недостатков не было

5
Ю
Юрий
15.09.2020 21:15
Товаром и обслуживанием доволен! Спасибо за товар и такое обслуживание!!!!

заказ в любое время

начало работы с 11:00

5
Д
Дмитрий
15.09.2020 20:25
Все оперативно и в обещанный срок, адрес выдачи оказался рядом, очень удобно.
5
В
Виталий
15.09.2020 19:54
Доволен удобно возле моей работы через забор в 50 метра. Оперативно и недорогие цены.
5
А
Александр
13.09.2020 21:14
Отличный магазин! Рекомендую всем. Товар надёжно упаковывается, что важно при транспортировке - хороший сервис, поэтому буду покупать здесь ещё. Всем сотрудникам за организованную работу большое спасибо, успехов!!!

Приятные цены, хороший сервис, надёжность упаковки товара, большой ассортимент, наличие ведущих мировых брендов!

5
Ц
Цалковский Денис Алексеевич
13.09.2020 14:49
Товар пришёл быстро, мне понравилось его качество! Спасибо!
5
Я
Яна
11.09.2020 18:06
Отличный сервис. Доставка в мой населённый пункт, как я поняла, 2раза в неделю. Договорились на понедельник. В итоге пришло смс оповещение, что заказ будет раньше- в пятницу. А я из-за занятости на дату не обратила внимания. В итоге пришлось перенести доставку на всё тот же понедельник. Мне перезвонили и уточнили перенос доставки. Я о чём) Всё мне понравилось:от заказа до доставки. Но было бы намного лучше, если бы можно было оплатить картой. (не всегда есть возможность в деревнях и посёлках вовремя снять наличные). Единственное на что не обратила внимание-есть ли возможность оплатить через сайт.

Всё быстро, чётко, аккуратно).

Не имеется терминал.

5
С
Сергей
11.09.2020 15:40
Товар получил качественный. вовремя. Все хорошо.
5
П
Павел
11.09.2020 10:51
Приобрёл инструменты, все ок,спасибо

+++

Нет

4
А
Алексей
10.09.2020 18:45
Относительно оперативно, но беда с навигацией на месте

Быстро

Потеряться легко, стрелочки размером с ладошку, если со зрением беда - пиши пропало, если ориентиры не знать

5
Д
Дмитрий
09.09.2020 16:53
Покупал припой, все быстро и качественно. Сегодня заказал, завтра забрал.

Не хватает на сайте указания как пройти к пункту выдачи заказа, пришлось обойти все здание. P. S. но может я сам на сайте не увидел

Доброго дня, в разделе самовывоз, на карте стоит отметка расположения пункта самовывоза https://toolsmarket.by/contact/13754. Спасибо.
1
А
Александр
09.09.2020 13:02
Разочарован, думал один раз,бывает, оказалось нет. В первый раз товар доставили не в тот день, а на следующий, во второй раз договориться на указанное время вообще не получилось, т.е. нужно сидеть и ждать 5 часов в ожидании звонка курьера. Услышал хамское отношение к себе по телефону со стороны менеджера.

Богатый ассортимент товаров.

Доставка, невозможность договориться на указанное время.

Доброго дня Александр, все доставки оговариваются менеджером по телефону, если доставка не возможна на сегодня, до 16.00, значит ребята физически не успеют это сделать(Вам так же был предложен вариант после 18 на сегодня), ведь это не просто принял заказ и повез, заявку нужно обработать, сверить наличие, передать заявку на склад, за тем, по очередности своей комплектовки заказ переходит логисту, который назначает водителя к этому заказу, за тем заказ становится в очередь на загрузку курьеру, у нас по Минску загрузки идут на утро и на вечер, Вам приходит смс с номером телефона водителя, у которого вы уже можете поинтересоваться в какое время примерно будет доставлен заказ, т.е. сидеть и ждать как Вы пишете не нужно. Но менеджер который принимает заказ, ответить точное время ни при каких условиях не может, он/она не водитель и не логист. Все доставки выстраиваются в логистическую цепочку, т.е. в порядке очереди (например берем бонально: Независимости 1, следующая точка-Независимости 3, следующая-Независимости 19 и так далее...) Если Вам привезли заказ поздно, это не значит что водитель так захотел и ему удобнее, это значит что Ваш адрес находится по отношению к точке выезда в самом удаленном месте. И далее, исходя из записи разговора хамского отношения к клиенту не заметил, девушка очень мило и приветливо с Вами общалась, предложила варианты по которым мы можем работать. По условиям доставки все правила прописаны в условиях доставки на сайте https://toolsmarket.by/dostavka/minsk.
5
П
Павел
08.09.2020 23:05
Решающим критерием при выборе стала цена, и в остальном все на достойном уровне.

низкая цена, четкая работа с клиентами

нет

5
Е
Евгений
08.09.2020 10:55
Самая низкая цена на мой товар! Забирал самовывозом с Туровского, 24. Обратная связь четкая и оперативнаяю Спасибо!!!

Рядом с пунктом выдачи заказов метро и Нацбиблиотека.

5
I
Igor
07.09.2020 21:00
Все клёво!!! Молодцы!

Быстро привезли ;)

5
Д
Дмитрий
05.09.2020 06:25
Спасибо. Прекрасно!!!!

Корректно, в срок.

Не выявил.

5
И
Ирина
04.09.2020 11:52
Обалденный магазин! После заказала позвонили реально через две минуты. Обслуживание от администратора до курьера на высшем уровне! Спасибо!