Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
С
С
5 часов 36 минут назад
94
Хорошая работа магазина, все быстро и качественно. Много интересных вещей по приятным ценам!
5
Б
Басалыга Анна Александровна
14 часов 33 минуты назад
83
Очень понравилась оперативность в доставке. Качество и цена товара.

Все отлично

Нет

5
С
С
15 часов 59 минут назад
35
Товаром доволен.Товар качественный
5
М
Максим
16 часов 23 минуты назад
76
Прекрасный магазин. Очень удобно забирать заказы. Успехов в Вашем бизнесе!
5
А
Александр
16 часов 38 минут назад
850
Первый раз обратился в этот интернет-магазин (живу рядом с ПВЗ), пришла смс о готовности товара к выдаче из ПВЗ на Притыцкого 8 на 2 часа раньше назначенного при оформлении заказа срока, что очень порадовало и было весьма кстати! Товар оказался в полном комплекте и надлежащего качества. Очень удобно ещё, что при оформлении заказа не понадобились никакие телефонные переговоры с менеджерами и пр. Всё оформил на сайте через корзину за несколько секунд и тут же получил смс, что товар будет готов к выдаче (дата, время). Номер заказа, дата и время готовности к выдаче ещё дублируются на электронную почту. Молодцы! Очень приятное обслуживание, в т ч и в ПВЗ! Цена за товар тоже порадовала! Буду и впредь, в первую очередь обращаться в данный магазин.

Цена и качество товара, выдержаны сроки готовности к выдаче заказа, отличное обслуживание в ПВЗ.

Нет

5
С
Сергей Геннадьевич
25.04.2024 11:14
75
Заказываю уже не первый раз. Очень доволен!

Обслуживание и сроки на высоте.

5
Н
Надымов Алексей
25.04.2024 07:54
211
Онлайн магазин просто супер! Топ! Все инструменты, оснастку, комплектующие заказываю только тут. Причём как для себя лично, так и для фирмы.

Всегда в наличии всё необходимое, хорошая доставка, приятный персонал.

5
Н
Николай
24.04.2024 20:57
57
Заказывал множество раз ,обслуживание и сроки на высоте
5
П
Плешко Андрей Александрович
24.04.2024 19:33
24
Как всегда все хорошо.
5
Е
Евгений Иванович
24.04.2024 15:20
109
Заказываю уже не первый раз. Очень доволен качественным и быстрым сервисом. Так держать!

Быстро и качественно

Евгений Иванович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Владимир Павлович
24.04.2024 13:00
38
Ставлю 5 и рекомендую данный магазин.

Владимир Павлович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
23.04.2024 17:45
173
Уже три раза обращался с мелкими заказами. Пока всё в срок.

Большой выбор товаров. Удобный сайт. Выбор оплаты (любой способ). Мне ещё и близко от дома.

Вроде сё норм пока 😀

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
Д
Дмитрий Иосифович
23.04.2024 10:27
819
Заказывали тумбу с умывальником. При заказе было выбрана оплата наличными и доставка. Перезвонили сказали что товар габаритный, поэтому возможно только предоплата картой. Очень странно, но не критично. Товар оплатили и согласовали время доставки на понедельник с 9 до 18. Хотелось бы более конкретно конечно. Дома осталась супруга, чтобы принять заказ. Вишенкой на торте стал звонок курьера, который сказал что товар тяжёлый у него доставка до подъезда. Пришлось срываться с работы и ехать домой. О том что доставка только до подъезда - оператор ничего не сказал. Если бы знали - скорее всего выбрали бы другой магазин.

В магазине большой выбор товаров.
Быстрая доставка

Полная предоплата.
Нет конкретного времени доставки.
Доставка до подъезда. (На сайте это указано, но оператор не предупредил при согласовании заказа)

Дмитрий Иосифович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Л
Леонид Михайлович
22.04.2024 15:09
212
Стал вашим постоянным покупателем, сервис на высоком уровне. Спасибо вашей команде и хорошей торговли вам.

Приемлемые цены, оперативность, работающие скидки
и вежливый персонал.

Пока не выявил (и не хотелось бы).

Леонид Михайлович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
Г
Геннадий
22.04.2024 11:36
953
Ранее покупал в данном магазине некоторые товары. Всё было отлично. Претензий и нареканий никаких не было. Но на прошлой неделе я хотел приобрести лазерный нивелир. Прежде чем просить счёт я несколько раз звонил по указанным номерам и просил убедиться о наличии запрашиваемого товара. Мне каждый раз отвечали, что всё есть в наличии. После получения последней информации я отправил документы на получение счёта и был НЕИМОВЕРНО "удивлён", так как мне написали что его нет и не предвидится. Хотя за час до этого во время общения по телефону мне говорили что их ОЧЕНЬ много. Поэтому из за последней покупки ставлю одну звезду. Хотя очень хочется поставить "0". Из потери своего личного времени и обмана сотрудников о наличии товара на складе. На момент написания данного отзыва, наличие о товаре на складе изменили. Убетительная просьба, если не успеваете корректировать информацию на сайте, не вводите покупателей в заблуждение во время общения по телефону.

Геннадий, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшее недоразумение. Мы всегда стараемся оперативно и точно обновлять информацию на нашем сайте, чтобы наши клиенты могли быть в курсе всех изменений. Мы примем все меры для того, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Надеемся, что вы все равно решите воспользоваться нашими услугами в будущем и оцените качество обслуживания. Спасибо за ваш отзыв! Команда TM.BY

4
В
Вячеслав
21.04.2024 20:14
281
на мой взгляд товаров много, все хорошо, только вот есть недостаток такой: нельзя в личном кабинете при активном заказе просмотреть заказанные товары,иногда бывает трудно вспомнить особенности товара, особенно если их несколько в одном заказе, Да и истории заказов нет, я не нашел

Вячеслав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Анатолий
21.04.2024 16:55
36
Все супер.Спасибо!

Быстрая доставка.

Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Т
Т
21.04.2024 15:08
438
Заказ ждала неделю(многовато). За день до доставки, связались со мной и сказали о необходимости произвести оплату онлайн, так как заказ не проходит по габаритам, или вообще отказаться от товара. Оплата за наличный расчёт огаваривалась в день заказа. Неприятная ситуация, но она разрешилась в мою пользу, чему я безусловно рада. Всем спасибо! И курьеру Эдварду тоже спасибо!

Приемлемые цены.

Удалось всё уладить. Поэтому недостатков нет.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Василий Владимирович
18.04.2024 22:26
70
Всё на уровне. Адекватные цены, оперативная доставка.

Отличная работа.

Василий Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей Романович
18.04.2024 09:36
61
Заказ получил,всё красиво спасибо,надеюсь будем сотрудничать

Андрей Романович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
К
К
17.04.2024 14:46
175
Мне очень понравились цены. Большой выбор товаров. Ну и конечно бесплатная доставка в пункт выдачи заказов.

Довольно быстрая доставка. Цены.

Пока не обнаружил. Всё нравится.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
16.04.2024 19:39
233
В общем и целом можно обращаться. Два раза делал заказ и оба по срокам вовремя доставили. Очень доступный и понятный сайт.

Доставка товара Всегда в указанный срок. Мне еще и близко териториально к точке выдачи.

Встречают по одёжке.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Игорь Эдуардович
16.04.2024 17:27
160
Спасибо, головки торвик отличная фирма. Цена и качество. Доставка долго. Кому быстрее уже другие цены, выше. Спасибо за сервис по доставке, просто и доступно.

Игорь Эдуардович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Алексей
16.04.2024 13:26
63
Получил все всрок . все хорошо . товар весь рабочий.

Быстро

Нет

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
В
Виктор Иванович
16.04.2024 13:05
263
Привезли унитаз не соответствующий характеристике. В описании указано безободковый,при заказе оператор подтвердила,что унитаз Керсанит Стар 63423, артикул 1126361 безободковый. На самом деле привезли обычный унитаз. Пришлось отказаться.Жаль потерянного времени.

Виктор Иванович, добрый день! Мы приносим извинения за любое недоразумение, которое возникло из-за неправильно доставленного унитаза. Мы всегда стремимся к тому, чтобы все наши клиенты были полностью удовлетворены услугами, которые мы предоставляем, и мы сожалеем, что в этот раз не смогли соответствовать вашим ожиданиям. Мы уже провели проверку нашего процесса заказа и доставки, чтобы убедиться, что подобные ситуации больше не повторятся. Мы готовы предложить вам скидку на следующую покупку или заменить унитаз на тот, который вы действительно заказали. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что поделились вашим опытом с нами.

Команда TM.BY

5
А
А
16.04.2024 12:12
22
Спасибо! Все отлично!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Р
Р
12.04.2024 15:37
50
Спасибо все хорошо

все получено в указанные сроки

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
Ольга
11.04.2024 13:07
80
Спасибо за обслуживание. Пользуюсь Вашим сервисом давно и всегда все на уровне!

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
А
А
10.04.2024 21:53
206
Спасибо. Заказ пришел вовремя. Не забывайте, пожалуйста, передавать в курьерскую службу особенности доставки (например, уточненный промежуток времени доставки), отмеченные заказчиком при оформлении заказа.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
10.04.2024 14:51
166
Перед оплатой меня попросили осмотреть товар .Всё было как в описании .Товаром остался доволен. Спасибо.

Товар был в наличие.

Немного долговато собирали заказ 4 дня.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0